免費門(mén)票,緣何在網(wǎng)上售賣(mài)?

  來(lái)源:人民網(wǎng)-人民日報史一棋 喻錦妍2024-06-24
打印本文
核心提示:前不久的端午假期,國內旅游市場(chǎng)延續火爆態(tài)勢,尤其是一些熱門(mén)博物館,預約門(mén)票剛放出就被一搶而空。與此同時(shí),網(wǎng)上卻出現了一些倒賣(mài)博物館免費門(mén)票的“黃?!?。湖北黃岡市

前不久的端午假期,國內旅游市場(chǎng)延續火爆態(tài)勢,尤其是一些熱門(mén)博物館,預約門(mén)票剛放出就被一搶而空。與此同時(shí),網(wǎng)上卻出現了一些倒賣(mài)博物館免費門(mén)票的“黃?!?。

湖北黃岡市的彭先生反映,他和朋友相約假期一起去某省級博物館,始終搶不到票,結果卻發(fā)現有網(wǎng)友高價(jià)出售門(mén)票。廣西南寧市的翟女士也發(fā)現,自己預約不上的一家博物館,其門(mén)票卻在網(wǎng)上公開(kāi)售賣(mài),還有些商家宣稱(chēng)提供導游服務(wù),其實(shí)不過(guò)是打著(zhù)幌子高價(jià)賣(mài)票的“黃?!?。

對此,湖北智庫文化戰略研究院院長(cháng)蔡武進(jìn)表示,將免費門(mén)票作為商品售出,侵犯了消費者的合法權益?!案鶕参幕?wù)保障法的規定,‘黃?!蛊钡男袨檫`背博物館免費開(kāi)放的政策初衷,損害了消費者平等參與、平等享有的基本文化權益。同時(shí)還可能構成治安管理處罰法中妨害社會(huì )管理的行為?!辈涛溥M(jìn)說(shuō)。

筆者在一些二手交易平臺上發(fā)現,直接搜索“博物館門(mén)票”往往被提示“前往正規渠道預約”,但有部分商家打擦邊球、鉆空子,更換表述后售賣(mài)門(mén)票,其中有的顯示已經(jīng)交易了百余次。這些門(mén)票的銷(xiāo)售價(jià)格與博物館受歡迎程度相關(guān)聯(lián),少的10元,多則一兩百元,部分免費開(kāi)放的科技館門(mén)票也有被倒賣(mài)的情況。

“隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展,各種惡意搶票、刷票軟件不斷出現,有關(guān)部門(mén)應提高科技水平,加強監管,從技術(shù)上杜絕惡意搶票?!北本┦谢ヂ?lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)許澤瑋說(shuō),比如,可對同一賬號或同一身份證號每個(gè)月限定購票數量;對出現不正常購票行為的賬號,暫停其購票資格等。同時(shí),采用智能驗證碼等技術(shù)手段,防止“黃?!蓖ㄟ^(guò)外掛軟件搶票下單。

對于“黃?!钡官u(mài)門(mén)票情況,多地博物館均發(fā)布聲明堅決抵制,表示將從技術(shù)和管理機制上杜絕此問(wèn)題,并配合有關(guān)部門(mén)嚴厲打擊倒賣(mài)行為。去年8月,湖南博物院調整門(mén)票預約檢票規則,禁止虛擬手機號碼注冊預約票務(wù)賬號,并設置“黃?!钡官u(mài)專(zhuān)用投訴郵箱。今年4月14日,三星堆博物館發(fā)布最新參觀(guān)須知,加強對講解導游的審核檢查,并增設崗亭,保障人證比對入館。陜西歷史博物館也在今年“五一”預約攻略中表示,對于12個(gè)月內連續爽約兩次及以上的觀(guān)眾將觸發(fā)黑名單規則及防“黃?!睓C制,180天內無(wú)法預約門(mén)票。

整治“黃?!钡蛊眮y象,還需要依靠法治力量。蔡武進(jìn)建議,治理“黃?!毙枰幏断刃?,完善相關(guān)法律法規中對于“惡意搶票”“倒票”等表述,提供可操作的標準?!皯摷哟髨谭Χ?,做到事前預防、事中控制、事后追責。堵住非法倒票的源頭,嚴格依法懲戒‘黃?!蛊毙袨?,落實(shí)黑名單制度,增強對倒票行為的威懾力?!辈涛溥M(jìn)說(shuō)。

此外,抵制倒票行為也要多方合力,社會(huì )共治。許澤瑋認為,博物館應健全完善預約機制,優(yōu)化身份核驗系統;加大對“黃?!钡蛊钡钠毓饬Χ?,及時(shí)處理有關(guān)舉報和糾紛。消費者一定要提高警惕,拒絕從非正規渠道購買(mǎi)門(mén)票,發(fā)現“黃?!钡蛊焙蠹皶r(shí)向相關(guān)部門(mén)舉報?!斑@樣既防止消費者上當受騙,也能讓倒票行為失去市場(chǎng),讓博物館的文化福利惠及更多群眾?!痹S澤瑋說(shuō)?!?人民日報 》( 2024年06月24日 11 版)

(編輯:映雪)


免費門(mén)票,緣何在網(wǎng)上售賣(mài)?

 
[責任編輯: 315xwsy_susan]

免責聲明:

1、本網(wǎng)內容凡注明"來(lái)源:315記者攝影家網(wǎng)"的所有文字、圖片和音視頻資料,版權均屬315記者攝影家網(wǎng)所有,轉載、下載須通知本網(wǎng)授權,不得商用,在轉載時(shí)必須注明"稿件來(lái)源:315記者攝影家網(wǎng)",違者本網(wǎng)將依法追究責任。
2、本文系本網(wǎng)編輯轉載,轉載出于研究學(xué)習之目的,為北京正念正心國學(xué)文化研究院藝術(shù)學(xué)研究、宗教學(xué)研究、教育學(xué)研究、文學(xué)研究、新聞學(xué)與傳播學(xué)研究、考古學(xué)研究的研究員研究學(xué)習,并不代表本網(wǎng)贊同其觀(guān)點(diǎn)和對其真實(shí)性負責。
3、如涉及作品、圖片等內容、版權和其它問(wèn)題,請作者看到后一周內來(lái)電或來(lái)函聯(lián)系刪除。