說(shuō)是檢測合格可住進(jìn)去就頭疼 住房甲醛檢測治理亂象調查

  來(lái)源:法治日報 中國青年網(wǎng)2024-06-11
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核心提示:說(shuō)起為新房進(jìn)行甲醛檢測這件事,黑龍江省大慶市的劉梅(化名)有種“劫后余生”的感覺(jué)

說(shuō)起為新房進(jìn)行甲醛檢測這件事,黑龍江省大慶市的劉梅(化名)有種“劫后余生”的感覺(jué)——自己差點(diǎn)就帶著(zhù)剛滿(mǎn)月的孩子住進(jìn)了甲醛嚴重超標的房子里。

劉梅介紹,住進(jìn)新房之前,她曾安排某甲醛治理機構去家里除甲醛,后經(jīng)該機構檢測達到入住標準后,自己才搬進(jìn)去,“沒(méi)想到,甲醛依然超標嚴重”。

近年來(lái),隨著(zhù)人們對家居健康的要求越來(lái)越高,室內甲醛污染問(wèn)題越來(lái)越受到關(guān)注。而甲醛檢測作為衡量室內污染物的直接方式,也成為越來(lái)越多家庭的選擇。

然而,《法治日報》記者近日調查發(fā)現,甲醛檢測市場(chǎng)存在檢測報告結果不準、檢測機構資質(zhì)魚(yú)龍混雜等問(wèn)題。一些業(yè)主以為房屋經(jīng)檢測合格后,就可以踏實(shí)入住了,沒(méi)想到家里的甲醛仍然是超標的。還有業(yè)主自行購買(mǎi)甲醛檢測儀器,結果遭遇虛假宣傳、治理效果不達標、買(mǎi)到偽劣藥劑等問(wèn)題。

市場(chǎng)上各種宣稱(chēng)檢測甲醛的機構或儀器究竟暗藏什么貓膩?怎樣才能讓甲醛檢測結果真實(shí)可靠?記者對此展開(kāi)調查。

數據超標稱(chēng)正常

自測合格卻中毒

經(jīng)小區鄰居推薦,劉梅挑了一家“靠譜”的甲醛治理機構。雙方簽訂合同,約定甲醛治理的服務(wù)時(shí)間為15年。

“在進(jìn)行甲醛治理之前,這家機構檢測稱(chēng)房間的甲醛含量超過(guò)了正常標準,經(jīng)過(guò)一下午的藥物噴灑,機構再次檢測時(shí)稱(chēng)房間的甲醛濃度為0.02毫克每立方米,已經(jīng)達標?!眲⒚坊貞浾f(shuō)。

為了以防萬(wàn)一,劉梅又將新房通風(fēng)了兩個(gè)月,之后才帶著(zhù)朋友來(lái)慶祝喬遷。但朋友們在屋里待了一段時(shí)間后都感覺(jué)身體不適。于是劉梅又找了一家第三方甲醛檢測機構,檢測機構給出的結果是房間甲醛濃度超標,和第一家甲醛治理機構給出的數據相差9倍。

劉梅找到上述甲醛治理機構,要求其再次對房間除甲醛,卻遭到拒絕?!八麄冮_(kāi)始扯皮,挑第三方檢測報告的毛病,還要求我換一家檢測機構重新做檢測報告??晌覀兒灥暮贤髅骷s定了15年服務(wù)時(shí)間?!眲⒚窔鈶嵉卣f(shuō)。

記者注意到,除了找機構檢測外,還有不少消費者因為擔心甲醛檢測機構給出的結果不準或因為專(zhuān)業(yè)機構檢測周期長(cháng)、花費高,自行購買(mǎi)一些便攜式的甲醛檢測產(chǎn)品。

這樣的檢測方式科學(xué)嗎?數據能夠相信嗎?

來(lái)自江蘇的白女士給出了否定答案。

今年3月,白女士在一購物平臺上購買(mǎi)了某品牌檢測試劑盒,按照產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū),測量?jì)纱味硷@示沒(méi)有任何甲醛污染。但是,在新房住了半天后,她出現了各種甲醛中毒的癥狀:嗓子痛、咳嗽、頭疼,甚至還有短暫的視力模糊。

與售賣(mài)該檢測試劑盒的商家溝通過(guò)后,對方給出的解釋是,“甲醛檢測試劑盒是半定量檢測,沒(méi)有非常精確的數字。這種測試的方法相對準確,但不可作為法定檢測依據”。于是,白女士購買(mǎi)了另一品牌的試劑盒,測量之后顯示新房甲醛超標。

對此,在上海從事相關(guān)業(yè)務(wù)的劉先生告訴記者,市場(chǎng)常見(jiàn)的甲醛自測方式存在一定短板。比如,宣稱(chēng)可以通過(guò)甲醛檢測試劑盒的不同顏色來(lái)判斷室內甲醛濃度,但由于試劑刻度較大,因此試劑顯色只能看出室內甲醛濃度的大致范圍,無(wú)法得出準確結果。

在北京執業(yè)的某檢測機構環(huán)境室主管也向記者透露,甲醛檢測有嚴格的條件要求。在實(shí)踐中,不少網(wǎng)售甲醛檢測儀的檢測結果與專(zhuān)業(yè)機構檢測結果差異較大,有的誤差甚至高達90%,所以不建議群眾自行購買(mǎi)儀器測試。

去年10月,上海市消費者權益保護委員會(huì )測試了15款熱賣(mài)甲醛檢測儀,其中僅3款在較低濃度測試中誤差不大。上海市消保委指出,這些測試下來(lái)有問(wèn)題的產(chǎn)品,他們的宣傳五花八門(mén),有的甚至寫(xiě)得天花亂墜。在這些廣告頁(yè)面中,有不少都是借用了專(zhuān)業(yè)機構、權威媒體和知名大學(xué)的名義在進(jìn)行宣傳。

檢測機構套路多

花千元可獲資質(zhì)

李先生來(lái)自北京一家正規專(zhuān)業(yè)檢測機構,從事環(huán)境檢測已經(jīng)10年有余。今年5月,李先生接到一位顧客的電話(huà),稱(chēng)其所在的公司檢測價(jià)格不統一,上門(mén)檢測人員與該公司人員信息不匹配。

“客戶(hù)下完單,檢測機構的人上門(mén)采樣的時(shí)候,才發(fā)現并非我們公司的工作人員?!苯?jīng)與客戶(hù)確認,李先生發(fā)現自己公司的名號被盜用了。

“我們公司有專(zhuān)業(yè)的資質(zhì),而且自媒體賬號也是經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)號認證的,但是這個(gè)冒名的公司沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)號認證?!崩钕壬嬖V記者,后續發(fā)現兩個(gè)公司采用的檢測標準也不一致,檢測設備的使用也有所不同,采樣結果的精準程度自然相差甚遠。

“這不僅損害了公司的名譽(yù),還涉嫌欺詐客戶(hù)?!崩钕壬喾酱_認后發(fā)現,該檢測機構并未取得其所在公司的授權,而是借用了李先生所在公司的檢測資質(zhì)作為名頭招攬顧客。

記者在調查中以自家裝修后需要檢測為名,聯(lián)系了多家機構,發(fā)現其中很多都是以檢測為誘餌,吸引消費者購買(mǎi)“治理”產(chǎn)品。比如有機構就表示,如果購買(mǎi)公司治理服務(wù),則檢測費用可免,還宣稱(chēng)“除完甲醛第二天可入住,治理過(guò)后提供復檢服務(wù),保證合格”。

有業(yè)內人士告訴記者,當天治理第二天入住明顯屬于夸大宣傳,室內空氣污染情況復雜,需要綜合治理,難以在短時(shí)間內清理干凈。

記者發(fā)現,在多個(gè)社交平臺上,有不少宣傳加盟甲醛治理機構的帖子。

某加盟商負責人江女士告訴記者,想做甲醛治理機構,只要成立公司、申請營(yíng)業(yè)執照即可,加盟后會(huì )有專(zhuān)人指導具體如何辦理上述事項,“除甲醛行業(yè)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的監管部門(mén),因此我們的營(yíng)業(yè)資質(zhì)分為機構頒發(fā)和協(xié)會(huì )頒發(fā)兩種,協(xié)會(huì )頒發(fā)的比較貴,需要幾萬(wàn)元,機構頒發(fā)的只要1000多元,我們都可以代辦。不辦理也行,正常營(yíng)業(yè)執照就夠用,客戶(hù)一般不會(huì )查看營(yíng)業(yè)資質(zhì)”。

而業(yè)內人士告訴記者,根據國家室內空氣檢測標準規定,正規檢測報告中會(huì )有CMA(中國計量認證)證書(shū)或者CNARS(中國合格評定國家認可委員會(huì )),檢測報告中也會(huì )使用CMA標記。甲醛檢測屬于一項非常專(zhuān)業(yè)的工作,并非“學(xué)學(xué)就會(huì ),培訓即可上崗”。

檢測門(mén)檻須提高

技術(shù)水平待加強

對于室內空氣質(zhì)量,有關(guān)部門(mén)于2001年和2002年先后出臺過(guò)兩項標準,前者為《民用建筑工程室內環(huán)境污染控制規范》(GB50325-2001),由原建設部制定,要求關(guān)閉門(mén)窗1小時(shí)后,室內甲醛濃度低于0.08毫克每立方米。后者為《室內空氣質(zhì)量標準》(GB/T18883-2002),由原衛生部制定,要求關(guān)閉門(mén)窗12小時(shí)后,室內甲醛濃度低于0.1毫克每立方米。相比于前者,后者還包含對微生物數量的要求。實(shí)際操作中,房屋需滿(mǎn)足兩項標準才算合格。

2022年7月11日發(fā)行的《室內空氣質(zhì)量標準》(GB/T18883-2022),又對甲醛含量制定了新的標準,規定關(guān)閉門(mén)窗1小時(shí)后,室內甲醛濃度不高于0.08毫克每立方米。

雖然標準明確,但甲醛治理市場(chǎng)為何仍然存在諸多問(wèn)題?

有資深從業(yè)者透露,目前行業(yè)最大的問(wèn)題是從業(yè)門(mén)檻低,一臺設備一些藥劑兩三千元就能接活,甚至一些保潔員都改行做起了除甲醛。目前甲醛治理市場(chǎng)處于劣幣驅除良幣的不健康競爭中,大量涌入的除甲醛品牌多以“加盟”為主要模式,盲目以“低價(jià)”攬客,導致市場(chǎng)惡性競爭。比如原本60元每平方米的治理價(jià)格,包含產(chǎn)品、人工、技術(shù)等多項成本,卻被很多商家拉低到二三十元,這種遠低于成本的報價(jià)背后存在的風(fēng)險不言而喻。

還有業(yè)內人士稱(chēng),一些檢測機構重利潤輕質(zhì)量,且存在質(zhì)量控制措施欠缺的問(wèn)題。

“實(shí)際上,檢測需要非常嚴格的環(huán)境。比如在進(jìn)行現場(chǎng)采樣時(shí),采樣儀器(包括采樣管)不能被陽(yáng)光直接照射,同時(shí)要采集現場(chǎng)空白樣、平行樣;采樣結束后,樣品在運輸過(guò)程中要做好有效處理和防護,防止樣品被污染;樣品保存時(shí)限有要求,室溫下保存的樣品應在采樣后12小時(shí)內完成樣品分析,冷藏狀態(tài)下,應在48小時(shí)內完成樣品分析,以確保實(shí)驗數據的準確性?!痹摌I(yè)內人士說(shuō)。

“目前國內室內空氣質(zhì)量檢測行業(yè)存在散、亂、弱、小等問(wèn)題,嚴重影響了室內空氣質(zhì)量檢驗檢測行業(yè)健康發(fā)展和服務(wù)能力的提升?!焙鲜∧成鷳B(tài)環(huán)境監測中心從事相關(guān)工作的工程師李東(化名)告訴記者,室內環(huán)境空氣檢測采樣是極其重要的一環(huán),室內空氣的采樣過(guò)程是否規范會(huì )直接影響室內環(huán)境空氣質(zhì)量中甲醛檢測結果的代表性和準確性。在室內空氣采樣過(guò)程中會(huì )遇到各種技術(shù)問(wèn)題,采樣人員應具備處置各項問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)能力,需掌握相關(guān)的專(zhuān)業(yè)基礎知識,熟悉實(shí)驗器材、藥品的使用和特性等,采樣應通過(guò)崗前培訓,切實(shí)掌握采樣技術(shù),持證上崗。

“因此,要提高檢測行業(yè)準入門(mén)檻及檢測人員的專(zhuān)業(yè)水平?!崩顤|說(shuō)。

業(yè)內人士指出,室內空氣質(zhì)量檢測關(guān)乎群眾的生命健康。面對越來(lái)越多的市場(chǎng)需求,監管部門(mén)應該更加嚴格科學(xué)地進(jìn)行管理,不斷加大監管力度,規范檢驗檢測市場(chǎng)。

比如,重點(diǎn)監督現場(chǎng)檢測過(guò)程的規范性,以及人員、實(shí)驗室環(huán)境、儀器設備等方面的質(zhì)量管理能力,打擊不實(shí)和虛假檢驗檢測。同時(shí),加強檢測人員普法教育及廉政教育,普及相關(guān)法律法規,明確檢驗檢測機構和人員的行為底線(xiàn),切實(shí)落實(shí)企業(yè)主體責任,杜絕出具虛假數據及報告的行為。同時(shí)應打擊惡意競爭、擾亂市場(chǎng)的行為,規范市場(chǎng)。

在李東看來(lái),監管部門(mén)應加大監督管理力度,提高檢測機構準入門(mén)檻,懲治檢測機構虛假夸大宣傳等亂象,營(yíng)造公平、有序的室內空氣質(zhì)量檢測市場(chǎng)環(huán)境。檢測人員是室內甲醛檢測工作開(kāi)展的主體,是保證檢測質(zhì)量的重要因素。從檢測機構技術(shù)人員的現狀來(lái)看,技術(shù)力量參差不齊,技術(shù)人員培訓、學(xué)習和交流的機會(huì )較少。監管部門(mén)應引導社會(huì )檢測機構積極參與環(huán)境檢測持證上崗考核、技術(shù)培訓活動(dòng),幫助檢測機構技術(shù)人員更新知識、提高業(yè)務(wù)水平,助力行業(yè)整體有序發(fā)展。

(編輯:鳴嫡)


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